bonjour

suite à réinitialisation de l'ordinateur, impossible d'installer le disque de sauvegarde de video pro X15 que je viens d'acheter

une étiquette appariait indiquant : "Cette application ne peut pas s'appliquer sur votre PC; contactez l'éditeur de logiciels"

Je suis sous wildows 10 64 bits et à jour. J'ai: 498 Go libres sur le disque C, 202 Go libres sur partition D et149 Go libres sur partition E

merci pour votre aide car je n'arrive pas à joindre le support Magix ni par téléphone ni par mail

salutations