Commentaires

sasiuk Posté à 02/08/2024 22:46

@Thierry-SAPPIA

Bonsoir,

 

Quelle est votre version de Windows ?

Si vous disposez d'un antivirus il faut le désactiver temporairement pour installer SOS Cassettes.

 

Cordialement.

DéDé.

Dernière modification de sasiuk le 02/08/2024, 22:51, Modifié 1 fois au total.

Aider c'est bien, remercier c'est mieux...      - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ^

Thierry-SAPPIA Posté à 05/08/2024 10:18

Merci @sasiuk ; je suis en Windows 10 Pro ; j'ai testé en désactivant temporairement l'antivirus et le firewall mais rien n'y fait ; j'arrive sur l'écran de téléchargement, le popup se lance puis se ferme dans la foulée sans autre message d'information.

merci quand même 😊

sasiuk Posté à 05/08/2024 18:31

@Thierry-SAPPIA

Bonjour,

 

Merci de vos informations complémentaires.

Windows 10 Pro

Prenez contact avec le support technique de chez MAGIX.

infoservice@magix.net

 

Cordialement.

DéDé.