Impossibilité de mettre à jour le programme ProX

Christian-GAUTHIER Posté à 25/08/2021 16:06

Bonjour,

Je viens aujourd'hui de télécharger la mise à jour de mon logiciel Magix Pro X11, par la version X13, mais maintenant, je ne peux plus ouvrir le programme. Le message suivant s'affiche à l'écran:

Le point d'entrée de procédure D3D11On12CreatteDEvice est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques d3d11.dll.

Mon numéro de commande est :  20210825016502288MXC

Merci de m'indiquer la solution (J'ai recommencé plusieurs fois l'opération sans succès).

Je suis sur Windows 7

Commentaires

awanderer Posté à 25/08/2021 16:15

Bonjour,

La version 13 ne fonctionne que sur windows 10 et 8 en version 64 bits.

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Christian-GAUTHIER Posté à 25/08/2021 16:44

Merci, mais ce serait bien que Magix l'indique avant. 🙏

awanderer Posté à 25/08/2021 17:04

Magix l'indique bien dans sa pub.