bonjour
depuis plusieurs jours, j'essai de joindre la hotline, ( guide de l'acheteur ).
j'ai fais plusieurs essais à différentes heures , au N° et heures , comme indiqué sur le mail de confirmation de ma commande.
à chaque appel, sans aucun délais de mise en attente, la communication bascule directement sur un répondeur qui vous annonce que tous les conseillers sont en ligne, (en français et en anglais ), et la communication est systématiquement coupée.
existe t il un problème avec la hotline ?