Bonjours a vous

lorsque je veux me connecter , j'ai une "erreur 24 et dejà activé avec une autre adresse mail"

J'ai changé d'ordinateur et suis resté un certain temps sans utilisé le logiciel. Pouvez vous me dire si il y a possibilité de recevoir ses identifiants par mail afin de relancer le logiciel ou si il y a une autre possibilité

J'ai essayé les adresss mails que je possede aucune n'est acceptée!!

J'ai acquis le logiciel et le dvd sur le site Magix

Merci de vos reponses

Bonne soirée