Freeze sur timeline et aperçu.

JeanPaul-GUILLET Posté à 25/04/2024 18:02

Bonjour,

Débutant avec VidéodeLuxe Premium, lors de l'avance rapide en déplacant le curseur à la souris ou par la molette à droite de l'aperçu, l'image devient illisible, et il faut relancer la lecture pour un affichage normal. Défaut valable pour tous types de fichiers testés, MP4, MKV et VOB.

J'ai conscience qu'il est difficile d'intervenir par forum interposé, mais voici la configuration du PC, dont les composants sont tous neufs, installés depuis quelques mois:

- Système Windows 11 pro, 23H2 . Processeur AMD Ryzen 3 4100 2,73 Ghz. Carte mère ASRock A520M Gaming4. Mémoire de 16 Go (2x8) en DDR4 à 2.12 Ghz. Carte graphique Radeon RX550/550 séries, DirectX 12, Vram de 2 Go. Disque système ou est installé VDL , SSD M2 de 1 To.

Le CPU est sans coeur graphique, ni la carte mère sans chipset.

Je me demande si cela viendrait du processeur ou de la carte graphique, achetée neuve la semaine dernière.

Toute aide est la bienvenue et merci d'avance.

Commentaires

sasiuk Posté à 25/04/2024 21:42

@JeanPaul-GUILLET

Bonsoir,

Votre carte graphique Radeon RX550 à été commercialisée en 2017. Elle ne supporte pas l’accélération matérielle.

Essayez de désactiver l'accélération matérielle.

Pour désactiver l'accélération matérielle.

Fichier -> Paramètres du programme -> Option des périphériques -> Accélération matérielle.

Sélectionner CPU pour Importation, Edition et Exportation.

Cordialement.

DéDé.

JeanPaul-GUILLET Posté à 29/04/2024 18:15

Bonsoir,

Merci pour votre réponse. Cela fonctionne parfaitement.

Je suis juste déçu d'avoir acheté, sur un site très célèbre qui commence par un L, une "vieille" carte graphique neuve, sans précision de sa date de sortie, et de sa possibilité de supporter l'accélération matérielle.

Merci encore et cordialement.

sasiuk Posté à 01/05/2024 11:58

@JeanPaul-GUILLET

Bonjour,

une "vieille" carte graphique neuve,

Je me suis mal exprimé.

Cette carte graphique est commercialisée depuis 2017 et elle est toujours sur le marché à l'heure actuelle.

Bonnes performances et pour un prix modique.

Cordialement.

DéDé.