Bonjour,
Pourquoi un onglet Questions&réponses et un onglet Forum.
Définition du mot forum :
une réunion avec débat autour d'un thème ;
en informatique, forum (sens provenant du latin et de l'anglais) est un espace virtuel qui permet de discuter librement sur plusieurs sujets divers ;
Cordialement
Bonjour panagix,
Probablement parce que, les questions, en principe en français, arrivent en vrac et abordent tous les sujets et thèmes sur Questions & réponses, alors que Forum classe les questions par thèmes et sujets dans toutes les langues.
Qu'en pense le support technique français (Claire ou Abba que je salue) ?
Amicalement.
François.
Bonsoir à vous François et Panagix,
Malheureusement le forum est très peu utilisé, je comprends aussi un peu. à mon avis le forum est peut être pour des discussions approfondies sur certains thèmes, il y a malheureusement pour l'instant très peu de participants. Il faut en plus faire plusieurs clics pour arriver sur le bon forum.
Sans oublier que "Questions & réponses" me semble plus attrayant pour ceux qui cherchent une solution rapide et les "nouveaux" sur MAGIX info c'est surtout directement à partir du logiciel qui dirige directement vers les "Questions & réponses".
Nous avons au niveau du support souvent des clients qui se plaignent de n'avoir reçu aucune réponse du support , tout simplement puisqu'ils ont envoyé les messages sur Magix info et non au support.
Bonsoir !
Abba