Commentaires

sasiuk Posté à 24/02/2025 09:43

@Florence-Greff

Bonjour,

 

La mise à jour 24.0.1.233 corrige le comportement du module MAGIX capture.

 

Cordialement.

DéDé.

Florence-Greff Posté à 24/02/2025 09:55

Merci

Florence-Greff Posté à 24/02/2025 15:00

Excusez mon ignorance mais où puis je trouver cette mise à jour. J'ai cliquer sur mise à jour dans Magix et on m'a répondu qu'il n'y avait pas actuellement de mise à jour.

Merci pour votre aide

 

Florence

didier_77 Posté à 24/02/2025 19:09

@Florence-Greff

Bonjour

Pour connaitre votre version de VDL
Vous lancez le programme puis
Onglet aide puis a propos...

Vraisemblablement vous devez déjà avoir cette version (la dernière donc)

Quittez VDL. Ensuite, sous Windows, sur le bureau de travail
Verifiez dans panneau de config/son/onglet enregistrement que votre dispositif d'enregistrement micro ou autres soit correctement vu

Regardez aussi ici: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-microphone-5f230348-106d-bfa4-1db5-336f35576011

cdlt

Florence-Greff Posté à 24/02/2025 19:56

Bonsoir,

 

Je n'ai pas accès à microphone. Mais ce que je ne comprends pas c'est qu'avec VDL 2023 le micro fonctionne.

 

Merci

 

Florence

sasiuk Posté à 25/02/2025 18:39

@Florence-Greff

Bonjour,

 

c'est qu'avec VDL 2023 le micro fonctionne.

Vous disposez des versions 2023 et 2025 sur un même PC ?

 

A suivre...

DéDé.

Florence-Greff Posté à 26/02/2025 09:03

Oui, j'ai les deux versions sur le même pc

 

Florence

sasiuk Posté à 28/02/2025 16:19

@Florence-Greff

Bonjour,

 

Pour que vos versions 2023 et 2025 soient installées sur un même PC une des deux versions est en version Plus et l'autre en version Premium.

Le module de capture de la version 2025 a été entièrement remanié et il est possible qu'il soit en conflit avec celui de votre version 2023.

Prenez contact avec le support technique de chez MAGIX.

Lien vers la page du service client.

https://www.magix.com/fr/assistance-technique/

Rédigez votre demande en langue allemande ou anglaise pour obtenir une réponse dans un délai inférieur à 5 jours

 

Cordialement.

DéDé.

Florence-Greff Posté à 28/02/2025 17:19

Ok, je vais suivre vos conseils.

Merci