suite à un piratage, j'ai changé d'adresse mail et jene peux plus utiliser mon logiciel, car enregistré sur mon ancienne adresse?
Merci
Bonjour, depuis ma dernière mise a jour je reçois ce message au lancement de Magix Vidéo deluxe 2023:
Erreur dans le module "Elements.ofx" (adresse de chargement : 0x0000000038980000) à l'adresse 0x0000000038B94AA8 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")
L'envoi de traitement d'erreur a Magix ne fonctionne pas a priori connexion internet non trouvée, Alors que ....
Qui peut m'aider
Merci d'avance
#guitounounours
Bonjour,
Vous devez vous connecter avec cette ancienne adresse et son mot de passe d'origine à votre compte chez Magix. De là, changez par la nouvelle (emplacement : données utilisateurs) et enregistrez ces modifications.
https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/
#NonoRetro
Bonjour,
Pour toute question, il faut ouvrir un nouveau sujet et non se joindre à une demande existante. merci.
Votre problème "éléments.ofx" a été recensé dans l'aide Magix. Lien ci-dessous :
https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/erreur-dans-le-module-element-ofx--674/