Bonjour,

je viens de recevoir le pack SOS cassettes Vidéo, j'ai deux problèmes :

1 :

Le convertisseur vidéo a été livré avec une connexion qui je pense est une USB micro B alors qu’il est prévu une USB Type A.

Il est donc impossible de connecter la source vidéo à l’ordinateur. Pourquoi envoyez vous un convertisseur avec une connexion USB micro B, faut-il acheter un transformateur, et dans ce cas, vous devriez le dire au départ ?

Il y a aussi une rallonge USB Type A vers Type A d’environ 15 cm … quel est l’intérêt ?

2 :

Je charge le programme, mais c’est excessivement long, pourquoi ?

Merci de vos réponses . Cordialement