Commande non reçue VALERIE-DEPLETTE Posté à 09/03/2024 08:01 Bonjour Je n ai pas reçu ma commande 20240302017186569MXC J aimerai savoir si elle a été envoyée Nous sommes à 8 jours Cordialement Mme deplette Retour au message
Commentaires Jack-Sega Posté à 09/03/2024 12:33 Bonjour, Il vous faut contacter le service commercial de Magix dont les coordonnées doivent être mentionnées dans un mail reçu et confirmant votre achat. Sinon, joindre par mail à : infoservice@magix.net Bonne journée ! sasiuk Posté à 10/03/2024 17:49 @VALERIE-DEPLETTE Bonjour, Vous avez passé votre commande le samedi 2 mars 2024. A partir du lundi 4 mars il faut compter en temps normal entre 6 et 10 jours de délai de livraison pour la France. Actuellement MAGIX est en cours de réorganisation, ce délai peut être rallongé de quelques jours. Cordialement. DéDé. 1