Suite à un scratch de mon PC, j'ai du réinstallé Windows 10. J'ai pu réactiver Magix Photostory Easy. Mais le code d'activation pour MPEG-4 ne fonctionne pas. Ainsi, je ne peux pas insérer les séquence vidéos.
Bonjour,
Quand on s'adresse sur ce forum pour demander de l'aide, un petit Bonjour ! n'est jamais de trop.
Voyez cette remarque trouvée dans un forum, pour un problème similaire :
"Le numéro de série est conçu pour une utilisation unique et si vous avez besoin de réinstaller le codec, vous aurez besoin de contacter par e-mail infoservice@magix.net (service commercial de Magix) en donnant tous les détails de votre précédente commande et le code fourni. Expliquez que vous avez réinstallé le programme et le codec et demander de vous en envoyer un nouveau code.