Blocage du logiciel

JOEL-PETIT Posté à 05/04/2021 14:36

Bonjour amis du forum Magix,

Depuis novembre 2020 j'ai un blocage récurent en cours de montage avec Vidéo DeLuxe Premium 2021 (20.0.1.80), toujours pas réglé ce jour !

Je viens de rencontrer le même problème avec Photostory Deluxe (20.0.1.62).

Impossible de fermer la fenêtre du projet, enregistrement perdu, seule solution Ctrl+Alt+Suppr > gestionnaire des tâches et fermer !

Les conseils du support Magix n'ont pas résolu le problème (mise à jour dernières versions carte graphique, windows 10, Magix ...).

Du coup, je reviens vers vous les cadres Magix, en espérant que l'un de vous trouvera un solution à ce soucis dont je ne suis pas le seul sur le forum.

Processor; Intel (R) Core (TM) i7-2600 CPU 3,40GHz

Windows 10

Memory: 8Go

Carte graphique: AMD Raedon DD9800 Serie

Browser: Chrome 89.0.4389

Bon lundi de Pâques, prenez soin de vous.

Joël. P

 

Commentaires

0 commentaire - Écrivez le premier commentaire