blocage dans PC SHOW, bizarre bizarre !

papylou Posté à 02/08/2010 16:53
bonjour

après divers problemes sur mes montages (a detailler par la suite), j'ai fait un test tres simple :
- nouveau montage
- film de quelques secondes
- choix "graver"  "PC Show"  avec tout en standard
- lancement du PC Show (start.hta  qui lance code.htm)
et message bizarre (déja rencontré par ailleurs) :

"system advisory"
we have detected your PC may not provide an optimal ...."

ce qui est bizarre, c'est
- avoir ce message sur un montage aussi simple : d'autres montages ont fonctionné avant
- avoir desormais ce message sur TOUS mes montages (mêmes ceux qui étaient ok avant)
- d'avoir le message en anglais alors que dans "code.htm" une version francaise est prevue (le code ne semble plus reconnaitre mon environnement"

HELP
je suis totalement bloqué avec le produit : plus d'utilisation possible.
MERCI

Commentaires

Maggico Posté à 02/08/2010 18:58
Bonjour Papylou

Peut-être faut-il essayer de réinitialiser Vidéo Deluxe en choisissant :

Fichier->Paramètres->Restaurer les paramètres du programme par défaut

Cordialement

Gilbert
papylou Posté à 03/08/2010 00:40
Merci Gilbert pour ce conseil
mais fait sans resultat positif

un petit montage tout neuf de 3 secondes avec tous les parametres stndard (et apres cette reinitialisation) donne le même message "advisory ...."
et pas de vue ôssible de mon film

probleme soumis au support produit
cordialement
Maggico Posté à 03/08/2010 07:44
Bonjour,

Si les conseils donnés par le support technique apportent une solution, merci de les reporter dans ce forum afin d'aider d'autres magixiens qui rencontreraient le même problème.

@ suivre

Gilbert