Commentaires

sasiuk Posté à 01/05/2021 17:27

Bonjour,

 

du coup je ne peux pas telecharger ni payer

Rien d'anomal avec la mise en place de la directive européenne sur les services de paiement PSD2. Vous avez dû recevoir des directives précises de la part de votre banque pour tous les paiements en ligne qui exigent depuis le 15 avril 2021 une double authentication.

Il faut également renseigner votre numéro de mobile en +33 xxxxxxx sur votre compte client chez MAGIX (données utilisateur), sans quoi la procédure d'authentification ne peut aboutir et bloquer la transaction de paiement.

Il y a ce communiqué sur ce présent forum : https://www.magix.info/fr/forum/authentification-forte--1272504/

Ainsi que ce tutoriel : https://www.magix.info/fr/tutoriels/authentification-forte--1272500/

 

Bien cordialement.

DéDé.

 

Dernière modification de sasiuk le 01/05/2021, 17:31, Modifié 1 fois au total.

Aider c'est bien, remercier c'est mieux...      - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ^

sasiuk Posté à 01/05/2021 18:15

Re,

 

Pour plus de clarté, je viens de reproduire un article sur ce lien : https://www.magix.info/fr/forum/authentification-forte--1272504/#ca1668376

 

Bien cordialement.

DéDé.

Fabrice-BARAT Posté à 01/05/2021 19:31

Merci beaucoup Dédé