Bonjour, j ai commandé sur le site Magix le 11/02/2022 un article.
j ai reçu une confirmation de commande avec numéro, j ai étais prélevé rapidement.
A ce jour, le 17/02/2022, aucune nouvelle de l’expédition, il n’y a aucune possibilité de voir le suivi de commande et dans l’assistance, rien pour ma situation.
comment les contacter ?
merci d avance
Bonjour,
Il vous faut contacter Magix comme précisé ici :
https://www.magix.info/fr/forum/bonjour-commande-passer-10-12-21-non-recus-pas-serieux--1289895/
Bon ben je viens de recevoir mon colis à l’instant.
Je me suis inquiété pour rien, cependant, ça aurait été bien que l’on puisse suivre le colis et qu’il apparaisse dans notre compte Magix.
Merci encore !