Une petit bonjour quand on se connecte au forum, svp merci.
Ceci peut-il vous sortir d'affaire ?
"Désactiver provisoirement avant le téléchargement , l'installation et l'activation du logiciel, le parefeu /antivirus et toutes les protections incluses + Désactiver (temporairement bien entendu) la protection contre les ransomwares (protection des dossiers) dans les paramètres de Windows"
Sinon, regarder dans le forum de précédents problèmes similaires ou contacter le support technique.