Activation de NewBlue elements impossible

GILLES-BARDET Posté à 25/04/2022 23:29

Le numéro de série de l'application NewBlue Elements 3 Energize ne me permet pas de l'activer sur Video Pro X13 avec Windows 11. De plus, impossible de charger l'application manager de New Blue. Que me conseillez vous ?

Commentaires

sasiuk Posté à 26/04/2022 17:04

Bonjour,

 

Un petit bonjour est toujours apprécié par les bénévoles auprès de qui on sollicite de l'aide.

 

De plus, impossible de charger l'application manager de New Blue.

Avez-vous d'anciens plugins en 32 bits de chez NewBlue installés sur votre machine ?

Si c'est le cas, en principe, il faut désactiver ces anciens plugins, puis désinstaller l'ancien gestionnaire d'application de chez NBFX.

Prenez également contact avec l'éditeur NewBlue.

 

Cordialement.

DéDé.