Commentaires

Maggico Posté à 16/08/2015 15:17

Essayez de réparer le programme rendez-vous à cette adresse :

https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/

Tapez email, mot de passe et cliquez sur Suivant

Dans la page suivante cliquez sur Mes produits

Recherchez le programme concerné et lancez une nouvelle installation

Lorsque le programme le propose cliquez sur Réparer

Cordialement

Gilbert

velo34 Posté à 16/08/2015 16:20

bonjour

t'es pas sortie de l'auberge car moi j'ai le video 2014+ et j'ai tous les codecs qui ont disparu depuis w10

apres multiples échanges sur ce forum ( qui n'apparissent pas ) toutes les réponses tournent en rond

apres analyse par w10 ce logiciel ne serait pas compatible

par contre Magix ne répond pas et nous laisse dans le caca

signé : velo34@live.fr

Maggico Posté à 16/08/2015 16:30

Bonjour velo34,

J'ai installé Windows 10 et les versions 2013, 2014 et 2015 fonctionnent parfaitement

Désolé de te contredire

Cordialement

Gilbert

yougo59.82 Posté à 16/08/2015 16:58

Bonjour,


Maggico merci pour votre repose,

ce problème a parue pendant la version Windows 7.

Je vais essayé le lien ....
Merci

yougo59.82 Posté à 16/08/2015 17:16

Essayez de réparer le programme rendez-vous à cette adresse :

https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/

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Cordialement

Gilbert

 

Toujour le meme probleme meme avec la reparation...
que faire...

Merci

 

yougo59.82 Posté à 16/08/2015 17:34

TOUJOURS AU MEME POINT...VIVIEMENT DEMAIN QUE JE LES APPEL....

Maggico Posté à 16/08/2015 17:42

Il faut désisntaller le programme et supprimer le fichier Installation.ini qui se trouve dans C:\ProgramData\MAGIX\Video Deluxe 2013...

Si vous n'arrivez pas à voir les dossiers, par exemple le dossier ProgramData, vous devez afficher les dossiers cachés par le système.

Allez pour cela dans le panneau de configuration sur « Options des dossiers », onglet « Affichage » et activez dans la liste des paramètres avancés l'option « Afficher les fichiers et dossiers cachés » de l'entrée « Fichiers et dossiers cachés ».

Redémarrer le PC et faire une nouvelle installation

Cordialement

Gilbert