Thèmes d'assistance
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Commande, facturation & déroulement des réexpéditions
- Facture pour les achats effectués chez MAGIX Shop
- E-mail de confirmation non reçu
- Réduction pour écoles, enseignants, étudiants et/ou élèves
- Droit de rétractation dans le Store intégré ou Producer Planet
- Activation des éditions achetées par le Store
- Où se trouve le numéro de version ?
- Ma carte de crédit a été refusée
- Où se trouve le numéro de version ?
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Demandes de mise à niveau & service de mise à jour
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Importation & exportation
- Comment capturer Mini DV (Firewire)
- Résolution des problèmes de gravure
- Enregistrement analogique impossible
- Résoudre les problèmes d'enregistrement avec MAGIX Videoconverter
- Je ne peux pas importer ma vidéo MP4 alors qu'elle passe en lecture
- Problème avec le chargement des soundpools du Store
- Activation de l'accélération graphique pour VEGAS Pro/Movie Studio
- Que font les options de gravure "Tout encoder" / "Tout utiliser"?
- Message : « L'enregistreur ne prend pas en charge ce format »
- Gravure d'un disque Blu-ray
- Résolution du message "Erreur interne" lors de la gravure
- La gravure / l'encodage s'interrompt à la même position
- Élimination de l'asynchronisme
- Paramètres de rendu pour les disques Blu-ray
- Paramètres de rendu pour les DVD
- Les vidéos ne s'enregistrent qu'en noir et blanc
- Créer un disque AVCHD
- Message : « L'ordinateur est trop lent » lors de l'enregistrement USB
- Erreur lors de la création d'un menu de DVD
- Asynchronisme avec les fichiers AVCHD importés
- La vidéo n'a pas été enregistrée dans son intégralité
- Exporter un projet avec Video Easy
- Impossible d'importer des titres 3D
- L'exportation au format HEVC ne démarre pas
- Les captures d'écran sont incomplètes
- Enregistrement audio à entrées multiples
- Mauvaise qualité de l'image sur DVD
- L'enregistrement analogique est lu trop rapidement
- Resoudre les problèmes de lecture avec disques Blu-ray
- Transfert d'e-mails vers un autre fournisseur d'accès
- Sauvegarde du contenu d'un site web
- Sauvegarde des fichiers de l'Album en ligne
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Inscription, activation, déverrouillages
- Utilisation du code d'achat
- Gestion des licences a través le MAGIX Service Center
- Activation du logiciel et son utilisation hors ligne
- Enregistrement du numéro de série via MAGIX Service Center
- Ajouter des plug-ins VST externes
- Activation & extension de Ultimate Travel Package
- Administrer votre profil de client par le "MAGIX Service Center"
- Active les contenu/fonctions/éditions achetés pour Music Maker
- L'enregistrement et l'activation de Samplitude ne fonctionnent pas
- Installation d'une version sous emballage sans lecteur de CD/DVD.
- J'ai oublié mon mot de passe ! Comment puis-je le récupérer ?
- Aucune connexion au gestionnaire de licences pour l'installation
- Comment puis-je modifier mes informations de paiement ?
- Activation des éditions achetées par le Store
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- PROCÉDURE D'ACTIVATION DU MUSIC MAKER
- Activation de Samplitude hors connexion
- Message : « Le nombre maximal d'activations a été atteint »
- PC Check & Tuning : enregistrement impraticable.
- Utiliser les plug-ins de HITFILM sur un autre PC
- Erreur d'enregistrement avec SpectraLayers
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Questions sur l'utilisation commerciale
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Téléchargement & installation
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- Pourquoi ne puis-je plus trouver de produits XARA chez MAGIX?
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