Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes:

• Avant de commencer l'enregistrement, retirez tous les périphériques USB (à l'exception de la souris et du clavier) dont vous n'avez pas besoin pendant l'enregistrement pour éviter les conflits.
• N'utilisez pas de concentrateur USB.
• Connectez le transformateur vidéo USB directement à votre PC (sans extension USB). 
• Si vous avez utilisé les entrées frontales de votre PC jusqu'à présent, connectez le transformateur vidéo à une interface USB à l'arrière.
•  La connexion doit se faire via le câble composite (c'est-à-dire les fiches rouge, blanche et jaune). 
• L'interrupteur de l'Euroconnecteur doit être réglé sur "out".
• Dans le programme, vous devez sélectionner le périphérique d'enregistrement USB comme pilote vidéo et le canal d'enregistrement doit être réglé sur "Composite".

Si le problème persiste, installez le dernier pilote pour le convertisseur vidéo USB:

Video converter (Noir)

Video converter (Rouge)

1. Sauvegardez l'archive sur votre PC, puis extrayez le contenu de l'archive dans un dossier sur votre PC.
2. Avant d'installer les pilotes, mettez en pause tous les programmes de sécurité sur votre PC (pare-feu, antivirus).
3. Ouvrez le dossier extrait et exécutez setup.exe en tant qu'administrateur en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le fichier et en sélectionnant "Run as administrator".  

Si vous avez déjà des pilotes sur votre PC, sélectionnez d'abord l'option "Supprimer", puis redémarrez l'installation. 

1. Après avoir installé le pilote, exécutez le logiciel en tant qu'administrateur et réinitialisez le programme à ses paramètres par défaut. 
2. Sous "Fichier > Paramètres...", vous trouverez l'option "Réinitialiser les paramètres du programme aux valeurs par défaut".
3. Essayez de créer un nouvel enregistrement en utilisant le périphérique USB et votre programme MAGIX.
4. Si les enregistrements ne sont pas stables, cliquez sur le bouton "Vue avancée" et activez l'option "Optimiser pour les ordinateurs anciens et peu performants".
5. Le pilote correct est nommé "Audio USB..." sans l'abrèviation "WDM" dans le nom.