Résolution du message "Erreur interne" lors de la gravure

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Ce message d'erreur peut être attribué à plusieurs causes.
Pour résoudre le problème, suivez ces étapes :

  1. Lancez l'application.
  2. Cliquez sur "Aide > Mise à jour en ligne".
  3. Après l'installation de la mise à jour, redémarrez le processus de gravure.

Si le problème persiste, ce sont peut-être d'autres applications ou lecteurs virtuels qui en sont la cause.

  1. Utilisez la combinaison de touches "Windows + touche R" pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter".
  2. Tapez la commande "msconfig" et appuyez sur la touche "enter" de votre clavier.
  3. Sélectionnez l'onglet "Services".
  4. Cochez la case "Masquer tous les services Microsoft".
  5. Cliquez sur "Désactiver tout > OK > Appliquer".
  6. Redémarrez Windows.