Veuillez suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème :
- Fermez le programme en cours.
Attention : Les instructions qui suivent comprennent des modifications dans le registre de Windows. Si vous n'êtes pas habitué à modifier ce dernier, demandez l'aide d'un administrateur système.
Comment sauvegarder le registre
- Ouvrez l'éditeur de registre. Pour cela, appuyez simultanément sur les touches Windows + R.
- Tapez « regedit » dans la boîte de dialogue et appuyez sur la touche Entrée. Cela permet d'ouvrir l'éditeur de registre.
- Ouvrez ensuite le dossier suivant : HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Wow6432Node > Sony Creative Software > [Nom du programme] > [Numéro de version] > Licence
- Effectuez un clic droit UNIQUEMENT sur le dossier de licence et cliquez sur « Supprimer ».
- Une fois le dossier supprimé, fermez l'éditeur de registre et redémarrez le programme.
- Le logiciel vous demande alors le numéro de série pour enregistrer le programme.