Mi situación inicial era que MAGIX VIDEO DELUXE 2014 daba problemas con el cursos o marcador, el cual no avanza aunque le de al play. Aparte el audio va genial pero el vídeo va a tirones. Sin sentido.
He ido a support, he comprado un ticket de asistencia técnica por 12.99€ hace dos semanas y no he obtenido ninguna ayuda ni respuesta alguna. Mando correo a soporte y me redireccionan a pagar de nuevo.
¿pero esto que es? ¿que está pasando y que puedo hacer más? Lo único que me da a pensar es que pasan de mi para qu eme compre el nuevo pero no pienso comprarme nada y menos con este trato. O recibo una solución a mi problema YA QUE HE PAGADO el ticket de asistencia o tomaré medidas legales contra magix.
No soy de hacer estas cosas pero esto no me parece, es un robo y un fraude. PIDO REPUESTA URGENTE YA QUE TRABAJO CON MAGIX.