A partir de tu descripción no se puede determinar nada porque es bastante general, si quieres que te ayudemos, debes ser mas concreto y describir en detalle como has procedido, que ordenador y tarjeta de sonido tienes, capturas de pantalla, etc.
Una reinstalación siempre es aconsejable, su PC cuenta con lo requerimuientos necesarios.En realidad lo mejor sería si usted cuenta con una tarjeta de sonido dedicada, con el controlador ASIO, esto funciona mucho mejor que las tarjetas integradas de audio en los PC.