Recuperación de compras de instrumentos.

Erika-Montemayor escrito el 16.11.AM a las 00:16 horas

Hace 1 Mes que debí formatear mi laptop por un problema en el disco duro. Tenía instalado el Magix Music Maker 2020, y también hice válidas mis descargas de regalo gratis. Adicionalmente compré un instrumento Vita, el Arpa céltica. Sin embargo, ahora que he reinstalado el programa, no puedo acceder a mi contenido gratis de regalo, ni a mi instrumento comprado. Quisiera agregar que ya tengo iniciada mi sesión en la store y en la página y no encuentro mis productos! Estoy algo desesperada. Espero me puedan dar una solución a ello ya que pagué 20 dólares por el instrumento de Arpa.

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