Tengo Photostory 2018, sobre Windows 10 64 bits. Tengo grandes problemas con las presentaciones. Llegado cierto punto en la reproducción de presentaciones se bloquea la imagen y no avanzan ni fotografías ni transiciones. Sin embargo la música sí avanza. Tengo que detener la reproducción y esperar para que la barra de progreso se reactualice para volver a darle al play y continuar. Pero se repite cada dos o tres fotogramas y así no hay forma de utilizar el programa.

Lo único que observo en el Administrador de Tareas es que, cuando se detiene la imagen, aparece un proceso llamado "dcrEA8.tmp", que vuelve a desaparecer cuando paro la reproducción y se actualiza el programa. Mientras que esto ocurre el programa "no responde".

¿Podéis ayudarme?