MAGIX Video deluxe 15 Premium. Versión 8.0.0.62 (C1). Equipo: HP Pavilion Laptop 15-cs3xxx. SO de 64 bits Windows 10 Home
Compré y registré Video Deluxe 15 Premium en 2009. Lo reinstalé en mi nuevo ordenador pero al actualizar a la última versión cuando abro el programa me pide que lo registre de nuevo. Marco la opción "Ya poseo datos de registro MAGIX" pero me dirige de nuevo a página de registro. Si introduzco el nº de serie me dice:
"El número de serie ya se ha utilizado
El número de serie que has indicado ya se ha utilizado. Es posible que ya estés registrado. No es necesario que vuelvas a registrarte. Si tienes preguntas, contacta con la Asistencia Técnica: http://support.magix.net"
Abro mi cuenta MAGIX en otra pestaña y figura mi producto correctamente registrado y a mi nombre. Los datos introducidos son los correctos. Hace unas semanas reconoció mi cuenta y cargó la última versión actualizando los códecs pero ahora necesito volver a trabajar con él de nuevo y estamos en las mismas. ¿Cómo se soluciona este error?
Gracias