Hola acabo de comprar no hace mas de una hora, un producto (music maker trap edition) con mi tarjeta mastercard.
El problema está en que al registrarme he puesto una "S" menos en el correo... pues se ha enviado el producto a otro correo electronico.. Lo he enviado a: asses@outlook.es , Cuando mi correo es: assess@outlook.es .............
No puedo acceder a mi producto tengo la factura tanto en mi banca online "BBVA" como en la foto captura de pantalla que tengo del numero de pedido de 17 digitos y 3 letras.. Estoy mandando correos al soporte de ayuda de Magix pero no responden con exactitud.. y me veo que me quedo sin producto y sin el dinero.. ¿me podéis ayudar? gracias