¿Quieres decir que te exporta y no te añade la extensión de archivo correspondiente? ¿Y tienes que ponerla a posteriori al archivo para que suene? Eso es realmente extraño.

Mira a ver estas ideas:

1) Prueba a actualizar el programa. Si es que no tienes la versión más reciente.

2) Prueba a resetear el programa a su estado original por si algo se hubiese desconfigurado:

Sigue esta ruta: tecla Y/Program Settings/Program/General/Reset Program settings and restart application.

Vuélvelo a abrir y a ver que pasa.

Si no como última cosa que se me ocurre:

3) Desinstala el programa y vuelvelo a instalar por si se haya borrado algun archivo de configuración por accidente.

A ver si hay suerte. Es muy extraño eso que comentas.

Saludos.