no reproduce video, pero audio

asuarez escrito el 30.12.PM a las 14:17 horas

Adquiri el magix 4.0 para pasar las cintas de vhs y veo y oigo las images cuando las esta transfiriendo, pero una vez grabadas, solo se oye  y no se ven.

Luego tengo otro problema, que no me carga lo grabado, veo la carpeta en la que esta, pero no lo la abre.

¿Como puedo solucionar estos dos problemas?