Cuando intento poner la película en la línea me aparece lo siguiente: ERROR EN EL MÓDULO: "mc_dec_avcdll" (direccion de carga 0x06400000) a la direccion 0x06844415r , Excepcion 0x000000005 "ACCES VIOLATION"
Hola auroravazquezq, primero interesa saber que versión del programa tienes y que equipo y sistema operativo estas utilizando.
También deberías decirnos si solo te ocurre con un video o siempre te pasa con cualquier video que intentes poner en la linea de tiempo, así podremos indicarte mejor lo que debes hacer.
Un saludo.
Pedro.
Gracias por contestar, tengo el video deLuxe MX, versión para descargar, utilizo windows 7 y desde que lo compré nunca tuve problemas de ese tipo. Me pasa con todas las películas, además todas las he grabado con la misma cámara de vídeo.
Bueno, según cuentas, el problema tiene que estar en algún fichero "corrompido o dañado" o en algun programa que haya cambiado algo en tu sistema.
Sé que cuesta, pero yo de tí, intentaría desinstalar el Magix, reiniciar el ordenador y volver a instalarlo, (intenta instalarlo y ejecutarlo como "Administrador") si aún así persiste el problema, ponte en contacto con el soporte de Magix en esta dirección:
Siento no poder decirte mas, un saludo.
Pedro.
Me alegra que lo hayas solucionado, pongo tu respuesta aquí por si a alguien le puede ayudar.
Mensaje :
Cómo has sido tan amable intentando ayudarme con mi problema, te comento que lo he solucionado. Había llevado el ordenador a arreglar y me habian puesto el CCleaner y un "antimalware", hoy he pensado en ello, los he desinstalado y asunto arreglado, el programa funciona correctamente. Lo triste del tema es que se lo había comentado al que me lo arregló y me dijo que era un problema del programa de video. Enfín... Gracias por todo. Un saludo.
Ojala te vaya todo bien, si tienes algun inconveniente que sepas que estaremos por aquí para intentar solucionar lo que buenamente sepamos.
Muchas gracias por tu respuesta.
Pedro.