No me recoge el audio. No exporta a mp4

Santiago-GassetPeinado escrito el 22.04.AM a las 10:14 horas

Tras tiempo de funcionar bien, un día me dijo que tenía que reinstalar el programa. Ahora los videos no tienen sonido y no puedo exportar mp4, y me dice: Para poder utilizar esta función de audio, se necesita un paquete adicional. ¿Desea descargarlo?

Tras hacer el amago de descargarlo, todo queda igual...

Cuando paso a Efectos, el programa se cuelga y se cierra.

Magix video delux 18.0.1.213.
Windows 7. profesional.

Comentarios

moderando escrito el 06.05.AM a las 09:36 horas

Hola!

Es por Windows 7, Microsoft ha dejado de mantener ese sistema operativo y se presentan problemas de este tipo y no serán menos, le recomiendo usar Windows 10.

Un saludo,

Santiago-GassetPeinado escrito el 12.05.PM a las 13:20 horas

No obstante, yo compré un programa que funcionaba correctamente con windows 7 (no hace mucho) ¿No puedo tener el programa que era compatible con windows 7?