No funciona Pools Unlimited

Julia-Renovell escrito el 19.06.PM a las 13:07 horas

Me falló el pago, ya que la tarjeta con la que había comprado la suscripción de los soundpools ilimitados me había caducado. He cambiado la tarjeta y, aunque sí que me la acepta, a la hora de intentar ponerme los soundpools ilimitados me pone que ya lo he adquirido pero no me deja entrar, me los muestra en gris (los que tenia descargados) y cuando entro está todo vacío. No sé que hacer, tengo prisa y un proyecto pendiente.