Buenos dias:

Hace un tiempo hice la misma pregunta y, aunque me dieron algún consejo, no he sido capaz de solucionar el problema.

El programa es FOTO STORY 2016 DELUXE.

Cargo ficheros de vídeo de extensión .mpg y, los veo perfectamente, pero no funciona el audio.

Cuando lo detecta el programa sale un mensaje diciendo "Para poder utilizar esta función de audio se necesita un  paquete adicional. ¿Quieres descargarlo ahora gratuitamente?. Le doy a descargar pero no carga nada o se bloquea con el mensaje "espere un momento"".

El mismo proyecto realizado con FOTOS EN CD & DVD 10 DELUXE, funciona perfectamente y al cargarlo con FOTO STORY me da todos estos problemas.

Muchas gracias por la atención que puedan prestarme para solucionar el problema.