no detecta video

joanarmengol escrito el 12.11.AM a las 08:57 horas

acabo de comprar el producto Magix versión 4.0. tengo el windowa Vista. y no veo ninguna imagen. mi primera pregunta es: al conectar el USB (color blanco y rojo) debería encenderser el botónrojo del USB ? PUES NO LO HACE.  en el caso de que fuera normal que no se encendiera, que més puedo intentar?

Comentarios

moderando escrito el 14.11.PM a las 16:25 horas

Hola,

Aquí he creado un tutorial con el cual se resuelven la mayor parte de los problemas con "salva tus cintas de vídeo":

http://www.magix.info/es/configuracion-salva-tus-cintas-de-video-3.0.online-training.385288.html

Lo que describes parece que tiene que ver con tu transformador no se ha instalado correctamente.

Si esto no te ayuda te recomiendo contactar directamente con el soporte técnico.

Buena suerte!