Mi programa es fotos en cd y dvd 9, me iba perfectamente, pero formatee el ordenador y al instalarlo de nuevo me dice: ESTE NÚMERO DE SERIE YA HA SIDO REGISTRADO CON OTRA DIRECCIÓN DE E MAIL. POR FAVOR CONTACTE CON MAGIX SOPORTE. CÓDIGO DE ERROR - 24
Hola,
Es necesario entonces que confirmes si estas usando la misma dirección de E-mail con la cual has registrado tu programa anteriormente. Si continua el error deberás contactar con el soporte técnico.
Buena suerte!
Gracias Idaza, te comento, se que al volver a instalar el programa le puse otra dirección de email diferente a la 1ª que utilice, ahí esta el problema, que ahora no reconoce ninguna, y cuando intento activarlo me pide una fecha de compra que evidentemente no recuerdo cual es. en definitiva llevo casi 1 año sin poder grabar nada de lo que hago, rogaria por favor una solución ya. GRACIAS.