Me ha desaparecido el dominio

maria89gc escrito el 17.08.PM a las 13:52 horas

HOLA a !!

Espero que alguien me pueda ayudar, me ha desaparecido mi dominio comprado en magix, pero si introduzco en la barra ade navegación la pagina, si que aparece, el`problema es que no puedo modificarla porque no me aparece.

Si alguien puede echarme una manilla en este problema, estare super agradecida.

 

Un saludito!!

Comentarios

Carlos escrito el 18.08.AM a las 10:03 horas

Hola no entiendo muy bien tu pregunta pero los dominios caducan y tienes que renovarlos, no sé el servicio que tienes contratado con Magix, si tu dominio de un día para otro no está disponible es posible que tengas que volver a contratarlo, contacta con el servicio técnico de Magix,  te dejo el enlace. Un saludo

https://support2.magix.com/customer/es
 

maria89gc escrito el 19.08.PM a las 12:00 horas

esque soy nueva en esto, yo utilizo Web designer 7 para crear una pagina web, compre el dominio con magix, y cuando termine mi pagina web carqué este archivo en el dominio que compre...el problema es que cuando lo quiero modificar no me aparece el dominio en magix, me vienen los dominios por defecto, pero no por el que yo he pagado, ademas si pongo la direccion de la pagina sigue activa...me he explicado un poquito mejor?

gracias

Carlos escrito el 19.08.PM a las 15:10 horas

Hola, si ya tienes un dominio contratado tienes que asignar tu dominio al FTP, eso lo puedes hacer desde el panel de control de Magix Mundo Online, te dejo el enlace, entra e inicia sesión con tus datos  luego ves a servicio de dominio y en dominios sin asignar busca el  tuyo y asígnalo a tu FTP. Un saludo
http://www.magix-online.com/es/

maria89gc escrito el 19.08.PM a las 15:19 horas

Si si, ya asigne mi dominio al FTP, el problema es que ahora no aparece en esa lista los dominios asignados y menos el que yo compré solo aparece los de defecto, pero si en la barra de navegacion pones www.floristeriarayma.es aparece la pagina antigua que hice, quiero cambiarla y para ello tengo que entrar donde tu me dijist, pero no me aparece el dominio ni asignado ni sin designar...me explico mas o menos...

gracias

Carlos escrito el 20.08.PM a las 14:55 horas

¿Cuál es el dominio nuevo? Mientras puedes ir modificando la web para eso no te hace falta el dominio nuevo, cuando ya tengas solucionado lo del dominio tan solo asigna el dominio a la web, contacta con el soporte técnico. Un saludo
http://www.magix-online.com/es/