Buenas tardes. Me llamo Celia. El otro día nos enviaron varios vídeos en formato vrx para ver en el móvil con unas gafas 3d. Nos dijeron que descargándonos MAGIX VRX PLAYER en formato apk y dándo todos los permisos para android podría verse sin problemas. Hemos dado todos los permisos habidos y por haber pero la aplicación se bloquea nada más iniciarse. Hemos probado con diferentes móviles: xiaomi, oppo... (tampoco son excesivamente viejos, 2 o 3 años) y no hay manera de que la aplicación funcione y podamos ver los vídeos. ¿ustedes conocen alguna forma de ayudarnos? Son las ecografías de nuestro futuro bebé, por eso estamos dando tantas vueltas hasta ver si podemos conseguir verlo.

Espero su ayuda.

Muchas gracias

Celia