La aplicación !Salva tus cinta de vídeo! Versión 9.0 - Charge 3.0 8534KA3 (4017218783515 comprada el 10.03.20) la he instalado en OS Windows 10. 64 bits.

Primero, cuando instalo la video cámara en el puerto USB y la inicio no aparece la imagen en el recuadro.

Segundo, me aparece un cuadro de diálogo que dice "Abre el diálogo y configura el formato de grabación con un clic sobre Configuración..." y establece allí los siguientes sample rates de audio: 192000, 192000 (Hz).

Efectúo esta operación y no es posible ya que el máximo de sample rates es de 48000 Hz y 96000 Hz.

Ruego me indiquen como solucionar esta incidéncia y realizar los trabajos de salvar mis cintas de vídeo, que es el fin para la que compré esta aplicación. Gracias