MEP 2017 y MEP 2022 no puedo activar en Plantillas, títulos, animación 3D, el efecto. Sale este mensaje:

He tenido este problema desde hace varios años. Lo resolvía a veces desinstalando completamente programa e instalaándolo de nuevo. Salía mensaje diferente que decía "Failed to open C/Program Data/Magix/Videodeluxe23_premium/5832", pero en esta última vez ha salido el que adjunto. Al actualizar a MEP2022 pensé que se iba a resolver pero no ha sido así. Creo que la pista está en este último aviso. Les pido por favor me ayuden a resolver este problema que me está tomando días de días enteros de pruebas, consultas a Support tanto en Inglés como a la comunidad en ambos idiomas. Me dijeron que instalando Visual c++ iba a resolverlo, pero no ha sido así.

Gracias y espero su ayuda,

José Robles