hola hace un par de dias compre un teclado sintetizdor que llegaba con vuestro programa de edicion musical el problema es q no logro hacer funcionar dicho teclado debere decir que la trajeta q uso es nueva tanco como el ordenador quisiera saber como solucionarlo muchas gracias es urgente.
Hola,
Como tienes conectado el teclado, a un puerto USB de tu PC o a tu tarjeta de sonido con un cable MIDI?
Saludos,
gracias por responder y bueno les comento que lo tengo conectado a un puerto usb de la pc es una portátil nueva hp y también la he probado en una del y no tengo respuesta de señal gracias muchas gracias por la respuesta
Hola,
Estos son algunos consejos generales que te recomiendo seguir primeramente:
En algunos casos nuestro teclado USB Midistar no es reconocido por nuestros programas de música:
Existen algunos problemas ligados a los programas de seguridad. Algunos programas de seguridad bloquean la información que ingresa por los puertos USB, de tal manera en muchos casos es necesario probar si nuestro teclado es reconocido con dichos programas de seguridad desactivados, e incluso a veces, deben ser incluso desinstalados. (Kaspersky, Norton, Panda).
Otro problema puede ser la utilización de Webcams de la marca logitec, dichos dispositivos no pueden ser usados paralelamente con los teclados, es necesario desconectar la cámara.
También es importante evitar el uso de USB-hubs, siempre se debe conectar el teclado directamente a los puertos USB.
El teclado se alimenta de energía usando el mismo cable USB, no es necesario el uso de ningún adaptador de corriente.
Si continua sin ser reconocido tu teclado te recomiendo contactar con el departamento de soporte técnico.
Buena suerte!