Compré el código de activación, me deja instalar el clip de video pero el sonido solo se oye un ruido continuo.
A mi me pasa exactamente igual
Hola Juan. Por si te sirve de algo te adjunto lo que me contestaron de Magix. Me reembolsaron la compra que hice y cuando lo tengan solucionado, volveré a realizarla.
gracias por contactar con nosotros.
El programa Handrake le permite exportar respetando la calidad original, tiene varios ajustes, el vídeo que le he enviado era una pequeña prueba.
Hoy mismo he hecho un reporte, los programadores lo ha recibido y me dicen que intentarán solucionar el problema con los próximos parches.
Lamento la situación pero déjeme explicarle que en el mercado hay sinfín de codecs de vídeo y de audio, nuestro programa es sumamente universal y restringe una cantidad mínima de formatos, generalmente solo porque son un minoría.
El programa soporta PCM, pero su archivo tiene dentro de este formato una sub-variante:
PCM
Big / Signed
Supportmanager
Dieter Müller
MAGIX Software GmbH
Un saludo,
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Atentamente,
Espero que con el próximo parche se solucione.
Los programadores procurarán darle solución, por ello se me ocurrió que con Handbrake de momento dispone de una excelente herramienta que permite importar los vídeos sin problemas.