Ha revisado la actualidad de los controladores de su tarjeta de vídeo? Cumple con los requerimientos básicos? Ha probado el modo de compatibilidad CPU en las opciones de visualización?
Ha revisado la actualidad de los controladores de su tarjeta de vídeo? Cumple con los requerimientos básicos? Ha probado el modo de compatibilidad CPU en las opciones de visualización?
Un saludo,
No he sabido encontrar la compatibilidad CPU en las opciones de visualización de Magix.
la información de mi tarjeta grafica es esta:
Nombre Intel(R) HD Graphics 620 Id. de dispositivo PNP PCI\VEN_8086&DEV_5916&SUBSYS_81D2103C&REV_02\3&11583659&1&10 Tipo de adaptador Intel(R) HD Graphics Family, compatible con Intel Corporation Descripción de adaptador Intel(R) HD Graphics 620 RAM de adaptador 1,00 GB (1.073.741.824 bytes) Controladores instalados C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki125503.inf_amd64_17a60870314204bc\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki125503.inf_amd64_17a60870314204bc\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki125503.inf_amd64_17a60870314204bc\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\ki125503.inf_amd64_17a60870314204bc\igd12umd64.dll Versión del controlador 23.20.16.4849 Archivo INF oem15.inf (sección iKBLD_w10_DS) Esquema de color No disponible Entradas de tabla de colores 4294967296 Resolución 1920 x 1080 x 60 hercios Bits/píxel 32 Dirección de memoria 0xB0000000-0xB0FFFFFF Dirección de memoria 0xA0000000-0xAFFFFFFF Puerto E/S 0x00003000-0x0000303F Canal IRQ IRQ 4294967286 Controlador C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\KI125503.INF_AMD64_17A60870314204BC\IGDKMD64.SYS (23.20.16.4849, 11,91 MB (12.485.088 bytes), 24/11/2017 9:02)
Podéis ayudarme a encontrar una solución? Sigo teniendo el problema de acceso a los efectos de las fotografías. Hasta ahora no me había ocurrido, es desde la última película que estoy realizando.
Necesito que alguien me dé soporte técnico porque el programa falla cada vez más. Ahora tampoco puedo añadir efectos de superposición de imágenes de base.
Tengo una licencia y quisiera seguir usando el programa. No entiendo que se considere que un programa adquirido en 2018 sea obsoleto. Ya hice una renovación del que tenía de 2014 pero lo cierto es que nunca ha funcionado correctamente y siempre me ha dado algun problema.
Me gustaría que me ofrecieran una solución, al menos para acabar la película que tengo casi terminada. Para nuevas películas, ya veremos qué hago.