Error al exportar a MPEG 4

ajsanz escrito el 09.01.AM a las 00:50 horas

Tengo VideoDeluxe 2014 Premium sobre windows 7.

He actualizado la tarjeta de video por ésta:

Version 1.1308.1308.2 X9E9 (DS)
GPU 1 | GeForce GTX 760 arch 3.0
Driver: 9.18.0013.3221

Al exportar a MPEG 4 me da un error, diciendo que la exportación fue anulada por el codificador, debido a un error de código desconocido. En otras ocasiones el error es que no ha podido iniciar la GPU.

Si desactivo la aceleración hardware del codec de vídeo sí que funciona, pero no está utilizando la potencia de la tarjeta.

En principio por lo que he visto la tarjeta es compatible. ¿Hay alguna solución?

Muchas gracias.

Comentarios

moderando escrito el 09.01.PM a las 15:21 horas

Hola,

En este caso creo que es mejor contactar directamente con el soporte técnico,

http://support.magix.net

Saludos,

ajsanz escrito el 16.01.AM a las 02:24 horas

He contactado con el servicio técnico y me han dado una solución que tengo que probar. Han sido muy rápidos. Gracias.

moderando escrito el 16.01.AM a las 10:29 horas

Espero que tengas suerte, lamentablemente existen algunos problemas ligados con la versión video deluxe 2014 y la exportación GPU, se que los programadores están en búsqueda de una solución que ojala con el próximo parche se pueda corregir.

Buena suerte!