Cuando intento abrir el programa Video Deluxe 16 Plus, me salta un aviso diciendo que es posible que haya daños en el directorio, que reinstale el programa para solucionarlo y no se soluciona!!! Alguien sabe como resolver el error -6??
Gracias!!
Es importante tener en cuenta la compatibilidad, esta versión es compatible hasta Windows 7, todas las versiones posteriores como Windows 8 y Windows 10 no son compatibles,
Para Windows XP (recomiendo evitar su uso), Vista o Windows 7
Este problema se resuelve normalmente con una re instalación del programa pero como administrador.
1. Desinstale por favor el programa y reinicie el PC
- Descargue y ejecute por favor una limpieza de registro con el programa gratuito Simpliclean:
http://www.simplitec.com/es/simpliclean/
- Una vez terminado el proceso puede desinstalar el programa si no lo desea mantener y reinicie su PC.
2. Pinche con el botón derecho del ratón sobre el archivo de instalación sobre
"ejecutar como administrador", es muy prudente desactivar todos lo programas de seguridad durante este proceso de instalación.
3. Una vez reinstalado el programa reinicie su PC
4. Ejecute por primera vez el programa como administrador
5. Antes de realizar cualquier trabajo verifique si existe alguna actualización para el programa, se puede acceder a este apartado desde el menú de ayuda dentro de su programa.
Si el problema persiste por favor contacte nuevamente con nosotros,
Atentamente,