Error 0x2F07: cannot find stream in mov

bermeo63 escrito el 04.06.AM a las 11:46 horas

He grabado con ena Tascam DR-V1HD video que graba en formato mov. y al querer importarlo al proyecto de Magix me da este error:

Error 0x2F07: cannot find stream in mov

Si convierto el archivo mov. a mp4 pierde mucha calidad. ¿Que debo hacer para incluir los archivos mov.?

Comentarios

moderando escrito el 04.06.AM a las 11:56 horas

Cual versión de video deluxe?

Tienes activados los codecs necesarios?

No puedes importar los clips directamente desde el dispositivo, se deben copiar localmente, a modo de prueba dentro del escritorio.

bermeo63 escrito el 04.06.PM a las 13:38 horas

La 11.0.6.0. Los archivos están en el escritorio. Lo de los codecs no lo sé. ¿como puedo saberlo e instalarlos en caso de que no esten? Gracias.

moderando escrito el 05.06.AM a las 10:59 horas

Te recomiendo que trates directamente el problema con el soporte técnico, nuestros recursos desde el foro son limitados comparados a la atención que te puede dar el soporte.

https://support2.magix.com/customer/es/request

Un saludo,

bermeo63 escrito el 11.06.PM a las 12:22 horas

El archivo que quiero exportar está en este enlace de wetransfer :

http://we.tl/bEB8tZjnmC

manny-d escrito el 23.04.AM a las 10:47 horas

Solución, instala QuickTime...