Hola mublanch

Ultimamente aparecen consultas muy parecidas a ésta y parece que algo está causando alguna confusión en cuanto a lo que debemos entender como una actualización y lo que no.

Para mi una actualización se realiza bien desde el mismo programa, bien desde la web del autor e implica tener el programa instalado que vamos a actualizar, es decir la actualización no instala un programa en ningun caso, simplemente mejora los archivos del programa que pretendemos actualizar.

Cuando compramos una nueva versión de un programa ya sea en tiendas como online, estaremos comprando una evolución lógica del programa, debida por ejemplo, al cambio de sistemas operativos o simplemente por la implementación de nuevas herramientas que al crear el programa fuesen inexistentes, y que obviamente no se incluyesen. Pero estaremos adquiriendo eso; un nuevo programa.

Es decir que una nueva versión de un programa es, claro está una versión más actualizada del mismo, pero no es tecnicamente una actualización propiamente dicha.

¿Que programas puedes desinstalar? Pues es una cuestión personal. Dependerá de lo quieras hacer. Por ejemplo quizás quieras realizar un video y no encuentres un título adecuado que usar en él, entonces quizás quieras crearlo tu mismo y te preguntes cómo, y ahí alguien te comentará que con el 3D Maker. perfecto porque ya lo tendrás instalado. Esto sería un sencillo ejemplo, pero lo que quiero decir es que pruebes los programas y mires lo que pueden hacer, y luego decidas cuales te pueden ser útiles y cuales no.

Por último la cuestión de la consulta telefónica. Voy a parafrasear a ldaza:

Magix le ofrece a sus clientes el servicio gratuito del uso del soporte técnico durante el primer año después de registrar el programa.

Si. La consulta es via mail y es gratuita, como bien explicaba aquí caimacán:

http://www.magix.info/es/plantillas-inactivas.knowledge.1031756.html#ca896309

Y bueno nada más. Espero que estas reflexiones te hayan servido.

Cualquier cosa no tienes mas que preguntar.

Un saludo y buenas ediciones.