Activación Video Deluxe Premium

Salvador-RuizRamrez escrito el 02.04.PM a las 13:25 horas

Tengo un problema gordo. El día 2 de Marzo 1920, compré por internet actualización de mi programa de Video Deluxe número de pedido 20 200 302 015 935 143 MXC, soy cliente de Magix desde hace muchos años por lo que tengo cuenta activa. Cuando hice el pedido no me di cuenta de que el correo electrónico que figuraba en mi cuenta no valía pues estaba anulado (Es el que figura ahora en mi cuenta) puse el nuevo correo ruizra.sal@outlook.es que es el actual y valido, pero ya fue demasiado tarde. Como compré con soporte el DVD con el programa me llegó a mi domicilio pero no tengo el número para poder activarlo. No puedo ponerme en contacto con nadie pues por teléfono no se ni ingles ni alemán. Sabéis como puedo solucionarlo. Muchas gracias

Comentarios

manuel-pereracanovas escrito el 03.04.PM a las 20:47 horas

Prueba en Atención al Cliente ->Asistencia Técnica, a lo mejor tienes suerte.

Salvador-RuizRamrez escrito el 08.04.PM a las 12:54 horas

Muchas gracias Manuel, lo intentaré.