Estamos a tu disposición en magix.info: la asistencia técnica de nuestra Community
Foro
Tutoriales
Archivos
Atención al cliente
Iniciar sesión / Registrar
Búsqueda ...
Ayuda
Iniciar sesión
Photostory Deluxe
Problemas técnicos / mensajes de error
¿Cómo puedo contactar el servicio de asistencia técnica?
¿En dónde encuentro el manual (PDF)?
Solución del error "-24"
Como solucionar el mensaje de "Error -14"
Procedimiento general en caso de problemas durante la instalación
Solución de errores: -59, 16xx, "La cuenta ya existe"
Error: "HRESULT -2147024769" o "sfvstwrap.dll failed to register"
No es posible importar archivos MOV al software!
Cuando exporto, se desactiva la aceleración por hardware
No es posible realizar grabación analógica
Código de error -1
Aviso: "No se ha podido establecer conexión a Internet".
Error: "Download is corrupted" o "2147163964"
Ejecutar el programa como administrador en Windows 10
Aviso: "El dispositivo de forma de onda no puede... este formato".
Los dispositivos de grabación no se reconocen
Error al activar la función "MPEG2 / MPEG4"
Cómo actualizar los controladores de la tarjeta gráfica
Cómo optimizar la visualización en pantallas de 4K
Solución de mensaje: "Error en la base de datos"
Aviso de error: "El formato de archivo MKV no puede leerse"
Actualización disponible para "Animación de la ruta de viaje MAGIX"
El software reconoce los nuevos fonts, pero no puede utilizarlos
El botón de grabación o reproducción está desactivado (gris)
Cómo solucionar problemas de conexión de red
Aviso de error: "Error al guardar el archivo de proyecto"
Error en el archivo "igdrclneo64.dll"
Aviso de error:"DVDMaker.DLL ha detectado un conflicto de versión [.]"
Error durante el registro del módulo "MediaExchangeProxy_x64.dll"
Al reiniciar el sistema, el software se inicia automáticamente
Solución del "error 1935" durante la instalación
Aviso: "No se recomienda un directorio de grabación comprimido"
Función de grupos
Aviso de error: "Se necesita Microsoft .NET Framework 4.6"
Aviso de error: "Can't find the name of IDGL driver"
Mensaje de error: "Error en el módulo LavasoftTCPservice64.dll"
La animación de rutas de viaje no funciona
Los títulos 3D no se cargan en Photostory deluxe
El contenido del Store desapareció después de la actualización
Aviso de error: "Disc Image Creation error"
Solución al error "WIX DIR COMMON"
Solución de errores 'Archivo no encontrado' y 'Error 1618'
Como prevenir que se bloquee el archivo "Qt5CoreMx64Qt5.15.1.dll"
Mostrar archivados
¿No ha encontrado lo que buscaba?
Probablemente alguien ya se ha puesto la misma pregunta que tú. Echa un vistazo para asegurarte.
En el foro
Otras opciones de soporte
Foro
Contacta con el servicio de asistencia